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Crediamo che la connettività debba essere semplice. Niente sorprese in bolletta, niente menù infiniti, niente attese. Solo una rete che funziona e qualcuno che ti risponde quando serve.
Esperienza molto positiva con Felici&Connessi. Abito in una zona bianca e pensavo fosse complicato avere la fibra. Invece, grazie a Michele, che mi ha seguito personalmente su WhatsApp, dal momento del contratto fino all'attivazione, è stato semplice. Una assistenza attenta e presente, che mi ha seguito passo dopo passo.
Dopo un ko tecnico e nessuna possibilità di connessione alla fibra di Openfiber su Milano sono stati gli unici in grado di sbloccare la situazione. Adesso siamo finalmente connessi. Sulla via lo erano tutti e l'unico stabile a non esserlo era il nostro. Super.
Si sono comportati egregiamente, dandomi completo supporto sia sull'acquisto del prodotto sia dopo l'effettiva attivazione, aiutandomi ad impostare il modem libero. Michele si è mostrato sempre disponibile, rispondendomi addirittura di sera inoltrata e mentre era all'estero. Consiglio assolutamente 👍
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